IGS هو أوّل متجر إلكتروني إيطالي مخصّص للمستهلك العربي، الذي بإمكانك ان تجد فيه المنتجات الأكثر عصريّة ويتيح لك الفرصة لتلبية شغفك بالستايل الايطالي والتسوّق مباشرة من ميلانو ومن أجود الماركات الإيطاليّة على مدار السنة.

 

لدينا متجر إلكتروني على شبكة الإنترنت باللغة الإنكليزية، الرجاء النقر على كلمة English في أعلى الصفحة للتحوّل إلى النسخة الإنكليزية.

 

توفر إيتاليز قوت ستايل لزبائنها الكرام تشكيلة كبيرة من الأزياء العصريّة الإيطاليّة.

جميع منتجاتنا يتم اختيارها من قبل مصمّمين ايطاليين متخصّصين لتقديم آخر الصيحات العصريّة، الأنيقة ومباشرة من ميلانو.

اكتشف آخر صيحات الأزياء من الأحذية الإيطاليّة، الملابس، الحقائب، الإكسسوارات للنساء، للرجال وللاطفال.

تحقق من مجموعتنا على italygotstyle.com واحصل على الستايل الإيطالي الكمال.

 

فريقنا يقوم باختيار كل يوم أفضل، أحدث وأكثر الماركات الإيطاليّة عصرية على الإطلاق، جميع الشركاء المورّدين في إيتاليز قوت ستايل لديهم فقط منتجات فريدة من نوعها وحصريّة، ويمكنك الحصول عليها فقط من خلال التسوّق عبر italygotstyle.com

 

يمكنك البحث عن المنتج بطرق عديدة، ولكن الأسهل هي:

  • قم باختيار فئة المنتج من القائمة العلوية (وصلنا حديثاً، النساء، الماركات، تسوّقي مع، تخفيضات، تسوّقي له ...) اضغط عليها، عندها ستظهر القائمة الثانية، قم باختيار الفئة الفرعية (ملابس، أحذية، حقائب، إكسسوارات...) واضغط عليها.
  • ستصل لصفحة المنتجات حيث يمكنك بسهولة اختيار المفضل لديك مجرد النقر على الصورة.

  • إذا كنت ترغب في تحسين البحث عليك باستعمال فلاتر البحث في القائمة على اليمين، قم باختيار: نوع المنتج، الستايل، اللون، الحجم، المادة والعلامة التجارية.

إيتاليز قوت ستايل هو أوّل متجر إيطالي إلكتروني راقي في العالم العربي يمكنه مساعدتك لإيجاد أفضل منتج لأي مناسبة مميّزة أو لأي يوم بستايل جديد.

في متجرنا الإلكتروني ستجدون فلتر بحث متخصّص وملائم يساعدك في اختيار المنتج المناسب لتجربة تسوّق ممتعة، كأي تجربة تسوّق فعليّة. الثقة، خبرتنا واتباع المسار الصحيح توصلك الى منتجك المميّز.

 

كافة المنتجات المتوفّرة على المتجر الإلكتروني إيتاليز قوت ستايل هي منتجات إيطاليّة أصليّة 100%، حريصون كامل الحرص على هذه النقطة بالذات وعلى أن كل منتج يباع عبرنا يجب ان يستوفي هذا الشرط، مصدر كافة منتجاتنا هي علامات تجارية ايطالية في ايطاليا ومصنّعين من الباب الأوّل.

 

وفقا للقانون الإيطالي، مورّدونا يضمنون أن منتجاتهم خالية من العيوب في مواد التصنيع في ظل الاستخدام العادي وفقا للشروط الواردة في هذه الوثيقة لمدة سنتين اثنين اعتبارا من لحظة استلام المنتج.

تأكد من الحفاظ على التعبئة والتغليف الأصلي والايصال الخاص بك للاستفادة من كفالة مورّدينا.

في هذه الحالة المؤسفة، عندما يكون المنتج فيه بعض العيوب وهو ضمن الكفالة، يرجى الاتصال بخدمة العملاء على customercare@italygotstyle.com

 

نحن في إيتاليز قوت ستايل نحاول قدر المستطاع أن نحافظ على مخزون من المنتجات كافي لتلبية طلبات زبائننا الكرام، ولكن قد تنفذ أحياناً بعض المنتجات نظراً لزيادة الطلب عليها. لسوء الحظ لا نملك القدرة على توفير جداول زمنيّة لموعد انتهاء كميّة المنتجات ومتى ستكون متاحة مرّة أخرى. كما يتغيّر المخزون باستمرار ودائما تتم إضافة منتجات جديدة، لذلك نتمنى منك أن تبقى على اطلاع على المتجر الإلكتروني لتعرف إذا كان المنتج الذي طلبته متوفراً مرة أخرى او هناك منتج آخر قد يشبهه ويعجبك.

 

يستقدم فريق إيتاليز قوت ستايل دائما منتجات جديدة لتلبية احتياجات زبائننا. ان كنت لاحظت او تريد شراء منتج غير متوفر حاليّا يرجى الاتصال بنا عبر customercare@italygotsyle.com لمعرفة متى سيتم اضافته مرّة أخرى.

 

نعم. لأننا بحاجة لجمع البيانات الشخصيّة والماليّة الخاصة بك، للمضي قدما وشحن الطلب اليك، يجب أن تقوم بالتسجيل في إيتاليز قوت ستايل.

يمكنك أن تجد جميع المعلومات التي تساعدك للتسجيل في الأسئلة التالية. اذا كنت بحاجة الى مزيد من المعلومات حول حماية بياناتك، نرجو منك الاطلاع على سياسة الخصوصيّة والسريّة.

  • الضغط على الأيقونة الثالثة على يسار الصفحة
  • الضغط على " إنشاء حساب "
  • تعبئة كافة الحقول التي تحمل العلامة * بدقّة
  • الضغط على إنشاء حساب
  • لديك الآن حساب في المتجر الإلكتروني ويمكنك التسوّق معنا

ستحصل على الكثير من الميزات عند تسجيلك في إيتاليز قوت ستايل، واذا كنت تملك عضوية ستحصل على كامل الصلاحيات أثناء تصفح المتجر الإلكتروني. ولأسباب تتعلق بالأمان والسهولة، نطلب من زبائننا الكرام معلومات الحساب الخاص بهم قبل أن نمنحهم الصلاحية بالتسوق والدفع. إذا كنت غير مسجّل مع إيتاليز قوت ستايل، تستطيع أن تسجل معنا عبر النقر على الرابط إنشاء حساب

 

  • قم بزيارتنا على المتجر الإلكتروني italygotstyle.com (لمزيد من المعلومات حول البحث عن المنتجات الرجاء اضغط هنا وقم بتحديد المنتجات التي تناسبك حسب الحجم، الكمية واللون وفي الأخير انقر فوق "أضيف إلى حقيبة التسوق")

  • قم بالاختيار بين "مواصلة التسوّق" إذا كنت ترغب في إضافة المزيد من المنتجات أو "إتمام عمليّة الدفع" إذا كنت انتهيت من التسوق.

  • تعبئة حقول عنوان الفاتورة
  • اختيار طريقة الشحن
  • اختيار طريقة الدفع
  • الموافقة على شروط الإستخدام و الخصوصية
  • الضغط على "اتمام عمليّة الدفع".

  • الآن يمكنك انتظار المنتج الخاص بك.

سنقوم بافتتاح صالة عرض قريبا في ميلانو ولاحقا في الرياض، ان شاء الله.

 

نستخدم رقم الهاتف الخاص بك و / أو عنوان البريد الإلكتروني لتسليم الطلب الخاص بك. هذا سيتيح لعملاء التسليم توفير خدمة أفضل.

 

بطاقة الائتمان

وسيلة الدفع المفضّلة في إيتاليز قوت ستايل هي الدفع الآمن 100% باستخدام بطاقة الائتمان. نضمن لك حماية رقم بطاقة إئتمانك بفضل أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني، نضمن لك في إيتاليز قوت ستايل تجربة تسوق آمنة 100% على متجرنا الإلكتروني. نحن نقبل حالياً بطاقات الائتمان من نوع الفيزا كارد و الماستر كارد.

 

الدفع نقداّ عند الاستلام

نوفر خدمة الدفع النقدي عند التسليم (COD) كطريقة دفع بديلة للعملاء المميّزون او المعتادون على ارتياد المتجر وذوو سيرة قصيرة في ارجاع المنتجات.

باستخدام خدمة (COD) ، يمكنك اختيار الدفع نقدا لشركة الشحن عند استلام طلبك.

خدمة (COD) مكلفة وتوجب دفع رسوم إضافية على الطلبيّة.

 

PayPal

 هي أسرع وأكثر وسيلة أمانا للدفع عبر الانترنت.

 يمكنك ببساطة ربط حسابكم المصرفي أو بطاقة الائتمان بحساب Paypal والدفع عبر الإنترنت دون استخدام البيانات المصرفية الشخصية.

 خدمة (PayPal ) مكلفة وتوجب دفع رسوم إضافية على الطلبيّة.

 

(Payfort) Sadad

قريبا سنقوم بدمج طريقة الدفع (Sadad) (الحوالات المصرفية عبر البنوك) من خلال PAYFORT. يوفر لك  (Sadad)طريقة دفع بديلة لغير أصحاب بطاقات الائتمان.

خدمة(Sadad)  مكلفة وتوجب دفع رسوم إضافية على الطلبيّة.

 

(Payfort) Taqseet

قريبا سنقوم بدمج طريقة الدفع (Taqseet) من خلال PAYFORT. يوفر لك  (Taqseet)طريقة دفع بديلة تخوّلك الدفع بالتقسيط وعلى مراحل متعدّدة.

خدمة(Taqseet)  مكلفة وتوجب دفع رسوم إضافية على الطلبيّة.

أساليب الدفع المسبقة لا تتطلب التحقق من رقم الهاتف وبهذه الحالة يتمّ معالجتها بشكل أسرع.

 

نعم بالتأكيد. نستخدم حاليا معايير التشفير الرائدة في الصناعة الإلكترونيّة.

المتجر الإلكتروني إيتاليز قوت ستايل محمي مع تشفير 256 بت و 2048 بت تبادل المفاتيح عشوائي. هذا يقوم بتشفير البيانات التي تقدمها لنا، ويضمن امانها لن تكون في متناول أي طرف ثالث. من جانبكم، الشيء الأكثر أهمية هو حماية كلمة السر الخاصة بك. يتم استخدام البيانات الخاصة بك فقط لأوامر العملية وتوفير أفضل خدمة لكم. ولا يمكن الكشف عنها تحت أي ظرف من الظروف لأي طرف ثالث. لمزيد من المعلومات، يرجى مراجعة شروط وأحكام الاستخدام.

في هذه الحالة يرجى من فضلك التحقق من هذه الأمور:

  • إذا كانت البطاقة التي تم استخدامها صالحة فقط لاستتخدام الصراف آلي؟

  • هل أتممت خطوات الفحص للتحقق من البطاقة باستخدام نظام الحماية الثلاثي 3D Secure ؟

  • هل تم ادخال واحد من هذه البيانات بطريقة خاطئة – رقم البطاقة الائتمانية، الاسم على البطاقة الائتمانية، رمز البطاقة الأمني أو تاريخ الانتهاء؟

  • هل حد الائتمان المسموح به على بطاقتك الائتمانية كافي لعملية الشراء؟

إذا تم استيفاء جميع الشروط المذكورة أعلاه ولم يتم قبول البطاقة، يرجى الاتصال مع البنك الخاص بك لمعرفة إن كانت بطاقة الائتمان الخاصة بك صالحة للاستخدام للشراء عبر الانترنت، أو إن كان هنالك سبب آخر يمنعك من استخدامها.

نقدم خدمة التوصيل عبر جميع دول مجلس التعاون الخليجي، مصر، الأردن ولبنان.

يمكن للتكاليف التوصيل ان تتغير اعتمادا على المنتجات وعلى خدمة التوصيل التي تختارها. يمكنك التحقق من وقت التسليم والتكلفة في نموذج "بطاقة الدفع ".

شركات الشحن المتعاونين معنا وعدتنا بان تكون المدة بين 7 الى 15 يوم عمل، اعتمادا على الخدمة التي تختارها وعلى عنوان التسليم.

أيام العمل الفعالة هي من الاثنين إلى الجمعة ولا تشمل العطل الرسمية في إيطاليا.

المنتجات التي يمكنك أن تجدها على إيتاليز قوت ستايل تأتي مباشرة من إيطاليا. علاوة على ذلك، في كثير من الأحيان شركاؤنا المورّدين لا ينتجون بكميات كبيرة، لضمان جودة وتميّز منتجاتهم. بالتالي فإننا لا نقوم بتخزين كميّات كبيرة من المواد في مستودعاتنا. بمجرد أن نستلم المنتجات في مستودعنا ستتم عملية فحص الجودة ومن ثم شحنها الى الزبون النهائي.

هذه فكرة رائعة حقا ونحن نخطط لتقديم هذا في المستقبل. لا تتاخر وقم بمراجعة متجرنا الإلكتروني على الانترنت تكرارا للحصول على التحديثات. يمكنك ملاحظة ان التعبئة والتغليف هي تقريبا مثل تغليف الهدايا الشخصية.

 

فور تجهيز طلبيّتك للشحن سنفوم بارسال إشعار عبر البريد الإلكتروني، هذا يعني بان شريكنا المسؤول عن الشحن في طريقه اليك.

اذا كنت بحاجة الى اعادة ترتيب الإستلام او انك غير متوفر او لاي اسباب اخرى نرجو منك الاتصال بخدمة العملاء

على الرقم الايطالي 0294755007 39+ أو على الرقم البحريني 16198090 973+

يمكنك ببساطة تتبّع الطلبية عبر زيارة الموقع الالكتروني الخاص لشركة الشحن التي اخترتها لتوصيل الطلبية. على أي حال، اذا قمت بالاتصال بنا على البريد الإلكتروني customercare@italygotstyle.com أو على الرقم الايطالي 0294755007 39+ أو على الرقم البحريني 16198090 973+ سنقوم بالرد وبكل سرور على كافة الاستفسارات.

 

أولا نعتذرعن التأخير في وصول طلبيتك في الوقت المحدد. سيقوم فريق خدمة عملاء إيتاليز قوت ستايل بالاتصال بك في أسرع وقت لتقديم المساعدة على أكمل وجه.

في حال حصول ذلك من دون درايتنا لا تتردد بالتواصل مع فريق خدمة العملاء مباشرة على الرقم الايطالي 0294755007 39+ أو على الرقم البحريني 16198090 973+  أو مراسلتنا على بريدنا الإلكتروني customercare@italygotstyle.com

يبدي فريق إيتاليز قوت ستايل اهتماماً كبيراً في تغليف المنتجات التي يطلبها العملاء، لكن في حالة وصول المنتج إليك بحالة متضررة، يرجى اعلام عميل التوصيل بذلك على الفور ورفض قبول الطلبية او اعلامنا نحن مباشرة خلال 24 ساعة من استلام الطلبية.

خدمة الاستبدال ستنطلق عندما يتمّ اخبارنا عن طريق البريد الإلكتروني customercare@italygotstyle.com أو الاتصال بنا على الرقم الايطالي 0294755007 39+ أو على الرقم البحريني 16198090 973+ 

توفر إيتاليز قوت ستايل حالياً خدمة التوصيل إلى كافة دول مجلس التعاون فقط، ولكننا نعمل على توسيع خدماتنا لتشمل بقية دول الشرق الأوسط في أقرب وقت ممكن. نرجو منك أن تبقى على اطلاع على متجرنا الإلكتروني، فقد نبدأ في التوصيل إلى بلدك في أي وقت.

 

في هذه الحالة نرجو منكم الاتصال بنا على البريد الالكتروني customercare@italygotstyle.com لاعلامنا بعنوانك الفعلي، نعلمكم أيضا أن شركة التوصيل يمكنها الاتصال بك قبل التسليم وسيكون لديك فرصة لتأكيد عنوانك للشحن أو تغييره في ذلك الوقت.

 

بما أننا لا نملك الى الان مستودع محلّي، فإنه ليس من الممكن إجراء طلبك. بدلا من ذلك يمكنك تعيين أي شخص آخر لقبول التسليم نيابة عنك. تأكد من أن يقدم لنا كل التفاصيل اللازمة لضمان عملية سلسة. يرجى اعلامنا في أقرب وقت ممكن حتى نتمكن من تحديد موعد للتسليم العنوان المختلف الذي يناسبك.

 

في إيتاليز قوت ستايل مدّة السماح بالاستبدال هي 5 أيام. طالما أن المنتجات لا تزال في حالة قابلة للبيع، وذلك ضمن 5 أيام من الاستلام، يمكنك ارجاع طلبك والحصول على رصيد خاص يمكن استخدامه لاحقاً في المتجر وفي بعض الاحيان المبلغ المدفوع عند الشراء.

 

لطلب استبدال المنتج أو القسيمة (الكوبون)، نرجو منك الاتصال بفريق خدمة العملاء على البريد الإلكتروني عبر customercare@italygotstyle.com أو الاتصال على الرقم الايطالي  0294755007 39+ أو على الرقم البحريني 16198090 973+       

لنبدأ في عمليّة الاستبدال. بمجرّد التحقّق بان المنتج يتبّع شروط الارجاع سنقوم بتحويل مبلغ الشراء بالاضافة الى  رصيد خاص يمكن استخدامه لاحقاً يمثل تكاليف الشحن.

لمزيد من المعلومات نرجو الاطلاع على سياسة الارجاع والاستبدال الخاصة بنا.

للأسف هذا غير ممكن في الوقت الراهن. ومع ذلك نقدم لكم فرصة استبدال المنتج الخاصة بك أثناء 5 أيام من تاريخ الاستلام. يرجى ملاحظة أن بعض المنتجات ليست مؤهلة للاستبدال. لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة سياسة الارجاع والاستبدال الخاصة بنا.

 

نحن في إيتاليز قوت ستايل نحرص شديد الحرص على انك ستحصل على المنتج الذي طلبت، في حال الخطأ، يرجى الاتصال بفريق خدمة العملاء على البريد الإلكتروني عبر customercare@italygotstyle.com أو على الرقم الايطالي 0294755007 39+ أو على الرقم البحريني 16198090 973+ وسيتم ارسال المنتج الصحيح والترتيب لطريقة ارجاع المنتج الخطأ.

نحن في إيتاليز قوت ستايل فخورون بأننا نوفر خدمة ارجاع المشتريات خالية من أي تعقيدات. إذا كنت غير راض عن المنتج الذي اشتريته من إيتاليز قوت ستايل بنسبة 100%، نرجو منك:

  • التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر استمارة الاتصال ( ترخيص ارجاع المنتجات) من على المتجر الإلكتروني او عبر الاتصال بخدمة العملاء على الرقم الايطالي 0294755007 39+ 

    أو على الرقم البحريني 973 16198090+ او عبر البريد الإلكتروني customerservice@italygotstyle.com  

  • سنعلكم عن مراحل عمليّة الارجاع لتمكينكم من تفعيل شركة الشحن.

  • سنقوم بفحص المنتج اذا كان متطابق مع سياسة الارجاع الخاصّة بنا، ومن ثم تبدأ عمليّة إعادة تكاليف المنتج وسيتم ارسال رصيد خاص يمكن استخدامه لاحقاً في المتجر الإلكتروني مثل تكاليف الشحن، يمكنك استخدام هذا الرصيد في مدّة اقصاها شهر واحد.

نقدم لعملائنا فترة إشعار 5 أيام لاعلامنا عن المنتج المنوي اعادته. يرجى ملاحظة أن المنتجات يجب ان تكون في التعبئة والتغليف الأصلي وأن تكون غير مستخدمة.

نعم في بعض الحالات تتعهد إيتاليز قوت ستايل باعادة كامل مبلغ شراء المنتج عبر بطاقة الإئتمان أو PayPal . كما سيصلك رصيد خاص يمكن استخدامه لاحقاً في المتجر الإلكتروني يمثّل تكاليف الشحن.

كلما أسرعت في إبلاغنا برغبتك في بدء إجراءات عملية الارجاع والاستبدال كلما كان أفضل. سيقوم عميل التوصيل باستلام المنتج من امام بابكم وستحصل على الرصيد الخاص حالما تتم عمليّة فحص المنتج بنجاح.

 

إذا كنت استخدمت كوبون قسيمة لشراء شيء من متجرنا الإلكتروني على الانترنت وتريد ارجاعه، نقوم فقط بإضافته إلى رصيد الارجاع. على سبيل المثال، إذا كنت قد طلبت حذاء قيمته 100 ريال واستخدمت قسيمة بقيمة 30 ريال، في الواقع دفعت 70 ريال. إذا كان الحذاء لا يناسب وتريد أن تستبدله بحجم مختلف، تحصل على قسيمة قيمتها 100 ريال لذا لا تفقد قيمة القسيمة بعد استخدامها.

 

كل ما يهم إيتاليز قوت ستايل هو شعورك بالرضى وحصولك على المنتج الذي ترغب به. نرجو منك إبلاغنا إن رغبت بإلغاء الطلبية، فكلما اسرعت بإبلاغنا كلما كان أفضل. عملية الإلغاء تعتمد إن كان قد تم شحن طلبك أم لا. عادة لا يحدث هذا في غضون يوم واحد من أيام العمل. لذا نتيح لك إمكانية إلغاء الطلبية في أسرع وقت ممكن. نرجو منك إرسال طلب الإلغاء الينا عبر رسالة على البريد الإلكتروني customercare@italygotstyle.com أو اتصل بنا على الرقم الايطالي 0294755007 39+ أو على الرقم البحريني 16198090 973+ وسنقوم بمساعدتك.

أما إن كان قد تم شحن طلبك، فلن يعد بإمكاننا إلغاءه. في هذه الحالة، يمكنك استبدال المنتج إن كنت غير راضٍ عنه. يرجى العلم بأننا نعمل على شحن المنتج الذي طلبته وإيصاله لك بأسرع وقت ممكن من أجل توفير خدمة عملاء ممتازة لزبائننا الكرام.

تضمن لك إيتاليز قوت ستايل تجربة تسوق آمنة 100%. لا يتم تخزين أرقام بطاقات الائتمان على أنظمتنا، كما يتم تشفير تفاصيل الدفع قبل نقلها باستخدام أحدث تقنيات التشفير الإلكتروني التي تتبع أعلى معايير الأمان. نحن في إيتاليز قوت ستايل نتبع أدق البروتوكولات لنضمن الحفاظ على المعلومات الشخصية لكل عميل من عملائنا.

 

يمكنك بكل سهولة إعادة ضبط كلمة السر الخاصة بك. كل ما عليك فعله أن تضغط على "تسجيل الدخول" في أعلى يسار صفحة italygotstyle.com، اضغط على "هل نسيت كلمة السر؟" ثم أدخل بريدك الإلكتروني واضغط على "ارسال"، وسنقوم بإرسال رسالة على بريدك الإلكتروني لضبط كلمة السر تلقائياً.

 

قسيمتنا، عادة، عبارة عن تسلسل (كود) من الاحرف والارقام يتم ارسالها لك عن طريق البريد الإلكتروني. هذا الكود يمكنك استخدامه فقط في فترات العروض المختلفة. عندما تقوم بالطلبية الرجاء وضع الكود في المكان المخصص على صفحة بطاقة الدفع عند "رقم قسيمة الخصم" ثم "تفعيل". سيتم تبيان الفرق بين السعر قبل وبعد استخدام الرصيد. بعد اتمام ذلك اضغط على "اتمام عملية الدفع".

 

يمكنك استخدام قسيمة واحدة في كل طلبية.

 

بالطبع لا. إذا كان لديك قسيمة ارجاع وتريد استخدامها لشراء منتج بكلفة أقل من قيمة القسيمة، الرجاء اعلامنا بذلك وسنصدر لك قسيمة جديدة بهدف الحفاظ على المبلغ المتبقي.

 

نحن باستمرار بصدد إصدار قسائم جديدة لتلبية الاحتياجات الخاصة بك. كل قسيمة لديها شروطها واحكامها الخاصة.

القسيمة يمكن استخدامها أكثر من مرة واحدة إذا تم تحديد ذلك في شروط وأحكام الاستخدام. يمكن استخدام قسيمة الارجاع مرة واحدة فقط.

مع ذلك، إذا كانت قيمة الطلبية الجديدة الخاصة بك أقل من القسيمة يرجى مراسلتنا على البريد الإلكتروني وسنصدر لك قسيمة بقيمة المبلغ المتبقي.

 

يتطلب هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط لتقديم كل معالمه. لمزيد من المعلومات حول ماهية البيانات الواردة في الكوكيز الرجاء الاطلاع على صفحة سياسة الخصوصية. لقبول ملفات تعريف الارتباط من هذا الموقع، يرجى الضغط على زر تم .